Абонентское обслуживание предприятий
Сегодня невозможно себе представить офис без компьютера или ноутбука. Разница лишь в их количестве и сложности компьютерной инфраструктуры. И вполне естественно возникает вопрос о техническом обслуживании этой инфраструктуры, а тем более ее администрировании.
В понятие системное администрирование входит комплекс услуг по развертыванию и дальнейшему сопровождению компьютерной инфраструктуры предприятия, а именно:
- планирование (решаются вопросы текущих потребностей предприятия и учитывается возможный рост этих потребностей в будущем)
- развертывание (подключение компьютеров и серверов в локальную сеть, установка операционных систем и настройка необходимых служб и сервисов)
- сопровождение (устранение сбоев и их последствий в работе оборудования и программного обеспечения, советы и рекомендации пользователям, обеспечение компьютерной безопасности, обновление программного обеспечения и апгрейд аппаратного обеспечения)
- обеспечение целостности важных данных - backup (создание системы резервного копирования для предотвращения риска утраты важных данных)
Мы предлагаем весь спектр услуг по обслуживанию и администрированию компьютеров.
- Постоянная и разовая техническая поддержка;
- Диагностика компьютерного оборудования и модернизация сетевой инфраструктуры;
- Сборка под заказ, ремонт и настройка рабочих станций, периферии и серверов;
- Аудит программного обеспечения, его лицензирование с минимизацией трат по корпоративным схемам и своевременное обновление;
- Модернизация и обновление компьютерной техники по запланированной на длительный период времени схеме;
- Комплексная защита всех компьютеров локальной сети от вирусов и хакерских атак;
- Внедрение системы учета трафика, контроль использования сети Интернет Вашими сотрудниками, ограничения для каждого рабочего мета согласно должностных обязанностей;
- Организация контроля использования компьютеров Вашими сотрудниками в он-лайн режиме;
- Консультации пользователей (на месте, удаленно);
- Комплексная организация работы с электронной почтой, контроль получения информации;
- Реализация автоматической системы резервного копирования важной информации (указанные Вами данные сохраняются через указанные промежутки времени);
- Ежедневный безопасный удаленный контроль и администрирование серверов через интернет;
- Восстановление поврежденной и удаленной информации, работоспособности программного обеспечения.
Прежде чем заключить договор, на Ваш объект выезжает наш специалист, после этого оговаривается цена обслуживания и заключается договор на абонентское обслуживание Ваших компьютеров.